לא. חלק מהשירותים זמינים רק במסלול הפרימיום, וישנם שירותים הזמינים במסלול הפלוס אך לא קיימים בגרסה החינמית. מומלץ לבדוק את פירוט המסלולים לפני ההצטרפות.
ארכיונים: Questions and Answers
מה היתרונות של מסלול Premium?
מסלול Premium כולל שירותים וכלים מתקדמים שנועדו לאפשר מעקב פיננסי רחב יותר, קבלת מידע נוסף ושימוש במגוון יכולות שאינן זמינות במסלולים הבסיסיים. ניתן לצפות בכל הפיצ'רים האפשריים והשירותים באפליקציה עצמה.
האם אפשר לעבור בין המסלולים?
כן. ניתן לשנות את המסלול בהתאם לצרכים המשתנים, בכפוף לתנאי השירות.
מה ההבדל בין המסלולים?
המסלולים נבדלים בהיקף השירותים, תדירות העדכונים, הכלים הזמינים והמידע שניתן לקבל באמצעות כל מסלול. ניתן לראות באפליקציה מה ההבדל בין השירותים השונים בכל מסלול.
האם אפשר לסמוך על שמירת המידע הפיננסי באפליקציה?
שמירה על פרטיות ואבטחת מידע היא תנאי בסיסי בשירותים פיננסיים. קפטן קרדיט פועלת בהתאם לדרישות הרגולציה החלות עליה ומיישמת נהלי אבטחת מידע שנועדו להגן על פרטיות המשתמשים ועל המידע הפיננסי שלהם. האפליקציה פועלת כדי להגן על המידע של המשתמשים ולספק סביבת שימוש בטוחה.
מה אפשר לעשות כדי לשמור על החשבון שלי מאובטח?
מומלץ להשתמש בסיסמה חזקה, לא לשתף את פרטי ההתחברות עם אחרים, לעדכן את מערכת ההפעלה של המכשיר ולהיכנס לאפליקציה רק ממכשירים אישיים.
למה קפטן קרדיט מבקשת הרשאות למידע פיננסי?
ההרשאות נועדו לאפשר את מתן השירותים שהמשתמש בחר לקבל, כגון הצגת נתוני אשראי או שירותים פיננסיים נוספים. ללא הרשאות מתאימות לא ניתן להציג מידע אישי.
האם אפשר להשתמש באפליקציה בצורה בטוחה מהטלפון הנייד?
כן. האפליקציה תוכננה כך שניתן יהיה להשתמש בה בצורה מאובטחת גם באמצעות מכשירים ניידים, תוך שמירה על הגנה על המידע האישי.
האם הנתונים שלי נשמרים גם אם הפסקתי להשתמש באפליקציה?
אופן שמירת המידע נקבע בהתאם לחובות רגולטוריות, למדיניות הפרטיות ולהוראות החוק. מידע נשמר רק ככל שנדרש לצורך מתן השירות או בהתאם לדרישות הדין. אפליקציית קפטן קרדיט מופעלת על ידי לשכת האשראי לישראל, הכפופה לבנק ישראל.
האם קפטן קרדיט מוכרת מידע אישי?
לא. המידע האישי של המשתמשים אינו נמכר לגורמים חיצוניים. השימוש במידע מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות החוק.
למה כדאי להכיר את דירוג האשראי לפני שמבקשים אשראי?
היכרות עם דירוג האשראי מאפשרת להבין כיצד גופים פיננסיים עשויים להעריך את פרופיל האשראי שלכם ולהגיע מוכנים יותר לפני קבלת החלטות פיננסיות. דירוג אשראי גבוה יכול לסייע לשפר תנאים לקבלת אשראי, לקיחת הלוואות או ריביות מול נותני האשראי.
האם קפטן קרדיט מתאימה גם למי שרק מתחיל לבנות היסטוריית אשראי?
כן. גם מי שנמצא בתחילת הדרך יכול להיעזר באפליקציה כדי להבין כיצד בנויה היסטוריית האשראי שלו, ללמוד אילו פעולות משפיעות על דירוג האשראי ולפתח הרגלים פיננסיים נכונים שיסייעו לו בהווה ובעתיד.