ההגנה על הפרטיות שלך היא ערך עליון עבורנו.
אנחנו לעולם לא נשתף עלייך מידע ולא נעשה שימוש בנתונים שלך ללא הסכמתך.
כל נתוני האשראי שלך נאספים במאגר הנתונים של בנק ישראל ואנחנו מביאים אותם לכף ידך בצורה בטוחה ונוחה.
- אנו פועלים עפ"י חוק הגנת הפרטיות הישראלי ותקנותיו
- מחזיקים בתקן אבטחה בינלאומי ISO 27001
- מבצעים בקרה פנימית וחיצונית על ידי חברות אבטחת המידע המתקדמות ביותר.
המידע שמופיע באפליקציה מגיע מתוך מאגר נתוני האשראי של בנק ישראל אליו מדווחת כל המערכת הפיננסית בארץ (בנקים , חברות כרטיסי אשראי , הוצל"פ ועוד...)
האפליקציה היא המקום היחיד שדרכו אתם יכולים להתחבר ולקבל עדכונים באופן שוטף על המידע הפיננסי המרוכז שלכם ולהשתמש בו לטובתכם.
המידע הזה משמש את לשכות האשראי לחישוב דירוג האשראי שלך ואת הגורמים הפיננסיים להחליט האם לתת לך כרטיס אשראי הלוואה או משכנתא ובאיזה תנאים.
רק נותני אשראי אשר מדווחים למאגר נתוני האשראי של בנק ישראל, רשאים לקבל את דירוג האשראי שלכם לאחר הסכמתכם.
את הדירוג הם יכולים לבקש כאשר ביקשתם לעשות עימם עסקה - הם מקבלים מלשכת האשראי דוח הכולל בתוכו את דירוג האשראי שלכם.
הנכם רשאים לבקש מהבנק את הדוח שהם קיבלו אודותיכם.
המידע המלא אודות דירוג האשראי שלך נמצא באפליקציית קפטן קרדיט.
על מנת לדעת ממה הדירוג הושפע, יש לרכוש מנוי פרימיום - ניתן לקנות מנוי בסיסי על מנת לקבל את המידע המלא.
במידה ומצאת תקלה בנתוני האשראי שלך, ניתן לפנות לבנק ישראל על מנת להגיש בקשה לתיקון המידע או לפנות לייעוץ "תיקוני מידע" דרך האפליקציה.
במידה ונתקלת בבעיה או שדרוש לך עוד מידע, ניתן לפנות למרכז שירות הלקוחות שלנו כאן במידה ויש לך השגה על הדירוג ניתן לפנות לפניות הציבור כאן
