המידע המלא אודות דירוג האשראי שלך נמצא באפליקציית קפטן קרדיט.
על מנת לדעת ממה הדירוג הושפע, יש לרכוש מנוי פרימיום – ניתן לקנות מנוי בסיסי על מנת לקבל את המידע המלא.
במידה ומצאת תקלה בנתוני האשראי שלך, ניתן לפנות לבנק ישראל על מנת להגיש בקשה לתיקון המידע או לפנות לייעוץ "תיקוני מידע" דרך האפליקציה.
במידה ונתקלת בבעיה או שדרוש לך עוד מידע, ניתן לפנות למרכז שירות הלקוחות שלנו כאן במידה ויש לך השגה על הדירוג ניתן לפנות לפניות הציבור כאן
